Claro Portabilidade
Portabilidade Claro - Leve o seu número para Claro sem complicações.
Portabilidade Claro
Você deseja mudar de operadora sem perder o seu número? Então a portabilidade Claro é uma ótima opção. Descubra aqui o passo a passo de como adquirir um plano da Claro e manter a sua linha.
Portabilidade é o nome do processo que permite que você troque de operadora, independente do seu plano, mantendo o seu número de celular. É uma opção muito conveniente para quem não deseja decorar seu número do 0 e, ainda, ter que repassá-lo para todos os seus contatos.
Assim, você mantém o seu número por um processo totalmente gratuito, que ocorre de forma rápida e automática.
No caso da operadora Claro, os requisitos principais para realizar a portabilidade são:
- O portador da linha deve solicitar pela portabilidade Claro;
- Aguarde até três dias úteis e o processo será concluído automaticamente.
Vamos explicar em maiores detalhes como você pode realizar a portabilidade, confira.
Como Fazer a Portabilidade Claro?
Para realizar a portabilidade Claro, você realiza um processo rápido e fácil. O passo a passo é:
- Escolha o Plano Claro que deseja adquirir;
- Tenha em mãos um comprovante de residência, seu CPF e documento de identidade;
- Contate a operadora por telefone, SMS, acesse seu site ou vá em uma loja;
- Peça a portabilidade;
- Preencha seus dados e mostre seus documentos;
- A portabilidade ocorrerá de forma automática e você receberá um protocolo para futuras consultas.
Como cancelar Portabilidade Claro
No app Minha Claro você encontra uma diversidade de opções para turbinar ou alterar suas assinaturas com a operadora. Confira algumas das possibilidades que o aplicativo oferece:
- 2 via Claro
Com o Minha Claro você pode solicitar a 2 via da Claro TV, Internet, telefone e serviços móveis quando quiser!
- Modificar senha de rede Wi-Fi
Os assinantes da linha residencial que possuem o serviço Claro Internet têm total autonomia para modificar a senha da rede sempre que necessário através do aplicativo.
- Solicitar suporte técnico para sua TV e internet banda larga
Sem se preocupar em fazer ligações, basta acionar o suporte pelo aplicativo!
- Consulta de consumo de dados móveis
Acompanhe seu consumo em tempo real!
- Recarga de créditos
Para facilitar ainda mais o uso do seu plano de dados, a recarga pode ser feita direto pelo aplicativo.
- Adquirir pacotes adicionais
Precisa de mais GB para navegar? Compre dados adicionais para navegar sem se preocupar!
Saiba como fazer portabilidade Claro
Para realizar a portabilidade Claro Celular, Claro Internet, Claro Combo ou Claro TV você pode fazer sua solicitação por SMS, em uma loja física, pelo telefone e no próprio site da Claro.
Portabilidade Claro via SMS
Se você deseja realizar a portabilidade via mensagens, saiba que isso é possível! Mas esta modalidade está disponível para quem é cliente Claro Pré. Siga o passo a passo:
- Insira o chip da Claro no seu aparelho;
- Envie um SMS para o número 1970 com o seu DDD + número que deseja fazer a portabilidade;
- Espere receber uma mensagem pedindo seu CPF e envie-o em resposta;
- Um código de segurança será enviado para o número da sua antiga operadora;
- Envie esse código de segurança para o número 1970 pelo seu chip Claro.
Com esses simples passos sua portabilidade já será solicitada!
Portabilidade Claro via telefone
Para solicitar a portabilidade Claro pelo telefone, ligue para o Númera da Claro 0800 662 1515 e siga as instruções.
H3: Portabilidade Claro via site
Para realizar a portabilidade pelo próprio site da Claro, siga os passos:
1 - Acesse o site da Claro;
2 - Escolha o seu plano e selecione contratar online;
3 - Siga as instruções e apresente seus documentos;
E pronto! O processo será aberto e você apenas precisar aguardar sua finalização.
Perguntas Frequentes