Claro Portabilidade: 0800 637 1515 | Ganhe bônus e descontos!

Portabilidade Claro

Você deseja mudar de operadora sem perder o seu número? Então a portabilidade Claro é uma ótima opção. Descubra aqui o passo a passo de como adquirir um plano da Claro e manter a sua linha.

Portabilidade é o nome do processo que permite que você troque de operadora, independente do seu plano, mantendo o seu número de celular. É uma opção muito conveniente para quem não deseja decorar seu número do 0 e, ainda, ter que repassá-lo para todos os seus contatos.

Assim, você mantém o seu número por um processo totalmente gratuito, que ocorre de forma rápida e automática.

No caso da operadora Claro, os requisitos principais para realizar a portabilidade são:

  • O portador da linha deve solicitar pela portabilidade Claro;
  • Aguarde até três dias úteis e o processo será concluído automaticamente.

Vamos explicar em maiores detalhes como você pode realizar a portabilidade, confira.

Planos Claro Contole

Claro Controle

15GB

R$49
,90
/mês
Compre Online
  • 8GB do Plano + 7GB Bônus
  • WhatsApp e Waze Ilimitados
  • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
  • Fidelização de 12 meses
  • No débito automático + fatura digital
Saiba Mais

Claro Controle

20GB

R$59
,90
/mês
Compre Online
  • 10GB do Plano + 10GB Bônus
  • WhatsApp, Waze, Instagram, Facebook, Twitter e Claro Música Ilimitados
  • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
  • Fidelização de 12 meses
  • No débito automático + fatura digital
Saiba Mais

Claro Controle

25GB + TikTok

R$69
,90
/mês
Compre Online
  • 15GB do Plano + 15 GB Bônus
  • Tik Tok, Whatsapp, Waaze, Instagram, Facebook e Twitter Ilimitados
  • Débito automático
  • Fatura digital
  • Fidelidade de 12 meses
  • Serviços Claro
Saiba Mais

Como Fazer a Portabilidade Claro?

Para realizar a portabilidade Claro, você realiza um processo rápido e fácil. O passo a passo é:

  1. Escolha o Plano Claro que deseja adquirir;
  2. Tenha em mãos um comprovante de residência, seu CPF e documento de identidade;
  3. Contate a operadora por telefone, SMS, acesse seu site ou vá em uma loja;
  4. Peça a portabilidade;
  5. Preencha seus dados e mostre seus documentos;
  6. A portabilidade ocorrerá de forma automática e você receberá um protocolo para futuras consultas.

Planos Claro Pós Pago

Claro Pós Pago

50GB

R$99
,90
/mês
Compre Online
  • Com Passaporte Américas
  • 25GB do Plano+25GB extra nos aplicativos: Now, Conmebol, Netflix, Youtube, Twitch, Pluto TV, HBO Max e Globo Play
  • WhatsApp, Waaze, Instagram, Facebook e Twitter Ilimitados
  • No débito automático
  • Fatura digital
  • Fidelidade de 12 meses
  • Serviços Claro
Saiba Mais

Claro Pós Pago

100GB

R$149
,90
/mês
Compre Online
  • Com Passaporte Américas
  • 50GB do Plano+50GB extra nos aplicativos: Now, Conmebol, Netflix, Youtube, Twitch, Pluto TV, HBO Max e Globo Play
  • WhatsApp, Waaze, Instagram, Facebook e Twitter Ilimitados
  • No débito automático
  • Fatura digital
  • Fidelidade de 12 meses
  • Serviços Claro
Saiba Mais

Claro Pós Pago

200GB

R$199
,90
/mês
Compre Online
  • Com Passaporte Américas
  • 100GB do Plano+100GB extra nos aplicativos: Now, Conmebol, Netflix, Youtube, Twitch, Pluto TV, HBO Max e Globo Play
  • WhatsApp, Waaze, Instagram, Facebook e Twitter Ilimitados
  • No débito automático
  • Fatura digital
  • Fidelidade de 12 meses
  • Serviços Claro
Saiba Mais

Como cancelar Portabilidade Claro

No app Minha Claro você encontra uma diversidade de opções para turbinar ou alterar suas assinaturas com a operadora. Confira algumas das possibilidades que o aplicativo oferece:

  • 2 via Claro

Com o Minha Claro você pode solicitar a 2 via da Claro TV, Internet, telefone e serviços móveis quando quiser!

  • Modificar senha de rede Wi-Fi

Os assinantes da linha residencial que possuem o serviço Claro Internet têm total autonomia para modificar a senha da rede sempre que necessário através do aplicativo.

  • Solicitar suporte técnico para sua TV e internet banda larga

Sem se preocupar em fazer ligações, basta acionar o suporte pelo aplicativo! 

  • Consulta de consumo de dados móveis

Acompanhe seu consumo em tempo real! 

  • Recarga de créditos

Para facilitar ainda mais o uso do seu plano de dados, a recarga pode ser feita direto pelo aplicativo.

  • Adquirir pacotes adicionais

Precisa de mais GB para navegar? Compre dados adicionais para navegar sem se preocupar!

Saiba como fazer portabilidade Claro

Para realizar a portabilidade Claro Celular, Claro Internet, Claro Combo ou Claro TV você pode fazer sua solicitação por SMS, em uma loja física, pelo telefone e no próprio site da Claro.

Portabilidade Claro via SMS

Se você deseja realizar a portabilidade via mensagens, saiba que isso é possível! Mas esta modalidade está disponível para quem é cliente Claro Pré. Siga o passo a passo:

  1. Insira o chip da Claro no seu aparelho;
  2. Envie um SMS para o número 1970 com o seu DDD + número que deseja fazer a portabilidade;
  3. Espere receber uma mensagem pedindo seu CPF e envie-o em resposta;
  4. Um código de segurança será enviado para o número da sua antiga operadora;
  5. Envie esse código de segurança para o número 1970 pelo seu chip Claro.

Com esses simples passos sua portabilidade já será solicitada!

Portabilidade Claro via telefone

Para solicitar a portabilidade Claro pelo telefone, ligue para o  Númera da Claro 0800 662 1515 e siga as instruções.

Portabilidade Claro via site

Para realizar a portabilidade pelo próprio site da Claro, siga os passos:

1 - Acesse o site da Claro;

2 - Escolha o seu plano e selecione contratar online;

3 - Siga as instruções e apresente seus documentos;

E pronto! O processo será aberto e você apenas precisar aguardar sua finalização.

Perguntas Frequentes

O que é portabilidade Claro?

A portabilidade Claro é o processo trocar da sua operadora antiga para a Claro sem perder seu número de telefone atual.

Preciso cancelar meu plano antigo para fazer a portabilidade Claro?

Não! Você não precisa cancelar seu plano antigo. Após a portabilidade Claro ser confirmada, a própria operadora solicita o cancelamento do seu plano antigo.

Quanto tempo demora a portabilidade Claro?

A portabilidade Claro dura até 3 dias úteis.

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