Claro Portabilidade: 0800 637 1515 | Ganhe bônus e descontos!

Portabilidade Claro

Você deseja mudar de operadora sem perder o seu número? Então a portabilidade Claro é uma ótima opção. Descubra aqui o passo a passo de como adquirir um plano da Claro e manter a sua linha.

Portabilidade é o nome do processo que permite que você troque de operadora, independente do seu plano, mantendo o seu número de celular. É uma opção muito conveniente para quem não deseja decorar seu número do 0 e, ainda, ter que repassá-lo para todos os seus contatos.

Assim, você mantém o seu número por um processo totalmente gratuito, que ocorre de forma rápida e automática.

No caso da operadora Claro, os requisitos principais para realizar a portabilidade são:

  • O portador da linha deve solicitar pela portabilidade Claro;
  • Aguarde até três dias úteis e o processo será concluído automaticamente.

Vamos explicar em maiores detalhes como você pode realizar a portabilidade, confira.

Planos Claro Contole

Claro Controle

18GB

R$49
,90
/mês
Compre Online
  • 15GB do Plano + 3GB Franquia para Youtube
  • WhatsApp Ilimitado
  • Aproveite no plano: WhatsApp e Youtube
  • Bônus Youtube
  • Ligações e SMS Ilimitados
  • Incluso: Skeelo, Claro Banca e Claro Vídeo
  • Fidelização de 12 meses
  • O WhatsApp é ilimitado para uso, exceto para acessar links externos, e está disponível apenas enquanto sua franquia principal de dados não estiver esgotada.
Saiba Mais

Claro Controle

25GB

R$59
,90
/mês
Compre Online
  • 20GB do Plano + 5GB Franquia para Redes Sociais
  • WhatsApp Ilimitado
  • Aproveite no seu plano: WhatsApp, Instagram, Tik Tok, X(Twitter), Claro TV+ e Facebook
  • Bônus Redes Sociais: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, X(Twitter), Claro TV+
  • Ligações e SMS Ilimitados para qualquer operadora
  • Incluso: Skeelo, Claro Banca e Claro Vídeo
  • Fidelização de 12 meses
  • O WhatsApp é ilimitado para uso, exceto para acessar links externos, e está disponível apenas enquanto sua franquia principal de dados não estiver esgotada.
Saiba Mais

Claro Controle

30GB Gaming

R$69
,90
/mês
Compre Online
  • 25GB do Plano + 5GB Franquia para Redes Sociais
  • WhatsApp Ilimitado
  • Itens Mensais nos Jogos: Pokemon Go, Asphalt 9 Legends e Free Fire
  • Bônus Redes Sociais: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, X(Twitter), Claro TV+
  • Ligações e SMS Ilimitados para qualquer operadora
  • Incluso: Skeelo, Claro Banca e Claro Vídeo
  • Fidelidade de 12 meses
  • O WhatsApp é ilimitado para uso, exceto para acessar links externos, e está disponível apenas enquanto sua franquia principal de dados não estiver esgotada.
Saiba Mais

Como Fazer a Portabilidade Claro?

Para realizar a portabilidade Claro, você realiza um processo rápido e fácil. O passo a passo é:

  1. Escolha o Plano Claro que deseja adquirir;
  2. Tenha em mãos um comprovante de residência, seu CPF e documento de identidade;
  3. Contate a operadora por telefone, SMS, acesse seu site ou vá em uma loja;
  4. Peça a portabilidade;
  5. Preencha seus dados e mostre seus documentos;
  6. A portabilidade ocorrerá de forma automática e você receberá um protocolo para futuras consultas.

Planos Claro Pós Pago

Claro Pós Pago

50GB

R$109
,90
/mês
Compre Online
  • Incluso Passaporte Américas
  • 25GB do Plano + 25GB Franquia para Redes Sociais e Vídeos + 20GB Bônus Mês do Consumidor: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, Claro TV+, Netflix, Globoplay, Disney+, Star+, HBO Max
  • WhatsApp Ilimitado
  • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
  • Apps Inclusos: Skeelo, Claro Banca, Truecaller, Claro Livros
  • Fidelidade de 12 meses
  • O WhatsApp é ilimitado para uso, exceto para acessar links externos, e está disponível apenas enquanto sua franquia principal de dados não estiver esgotada.
Saiba Mais

Claro Pós Pago

100GB

R$159
,90
/mês
Compre Online
  • Incluso Passaporte Américas
  • 50GB do Plano + 50GB Franquia para Redes Sociais e Vídeos + 20GB Bônus Mês do Consumidor: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, Claro TV+, Netflix, Globoplay, Disney+, Star+, HBO Max
  • WhatsApp Ilimitado
  • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
  • Apps Inclusos: Skeelo, Claro Banca, Truecaller, Claro Livros
  • Fidelidade de 12 meses
  • O WhatsApp é ilimitado para uso, exceto para acessar links externos, e está disponível apenas enquanto sua franquia principal de dados não estiver esgotada.
Saiba Mais

Claro Pós Pago

150GB

R$209
,90
/mês
Compre Online
  • Incluso Passaporte Américas e Europa
  • 75GB do Plano + 75GB Franquia para Redes Sociais e Vídeos + 20GB Bônus Mês do Consumidor: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, Claro TV+, Netflix, Globoplay, Disney+, Star+, HBO Max
  • WhatsApp Ilimitado
  • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
  • Apps Inclusos: Skeelo, Claro Banca, Truecaller, Claro Livros
  • Fidelidade de 12 meses
  • O WhatsApp é ilimitado para uso, exceto para acessar links externos, e está disponível apenas enquanto sua franquia principal de dados não estiver esgotada.
Saiba Mais

Como cancelar Portabilidade Claro

No app Minha Claro você encontra uma diversidade de opções para turbinar ou alterar suas assinaturas com a operadora. Confira algumas das possibilidades que o aplicativo oferece:

  • 2 via Claro

Com o Minha Claro você pode solicitar a 2 via da Claro TV, Internet, telefone e serviços móveis quando quiser!

  • Modificar senha de rede Wi-Fi

Os assinantes da linha residencial que possuem o serviço Claro Internet têm total autonomia para modificar a senha da rede sempre que necessário através do aplicativo.

  • Solicitar suporte técnico para sua TV e internet banda larga

Sem se preocupar em fazer ligações, basta acionar o suporte pelo aplicativo! 

  • Consulta de consumo de dados móveis

Acompanhe seu consumo em tempo real! 

  • Recarga de créditos

Para facilitar ainda mais o uso do seu plano de dados, a recarga pode ser feita direto pelo aplicativo.

  • Adquirir pacotes adicionais

Precisa de mais GB para navegar? Compre dados adicionais para navegar sem se preocupar!

Saiba como fazer portabilidade Claro

Para realizar a portabilidade Claro Celular, Claro Internet, Claro Combo ou Claro TV você pode fazer sua solicitação por SMS, em uma loja física, pelo telefone e no próprio site da Claro.

Portabilidade Claro via SMS

Se você deseja realizar a portabilidade via mensagens, saiba que isso é possível! Mas esta modalidade está disponível para quem é cliente Claro Pré. Siga o passo a passo:

  1. Insira o chip da Claro no seu aparelho;
  2. Envie um SMS para o número 1970 com o seu DDD + número que deseja fazer a portabilidade;
  3. Espere receber uma mensagem pedindo seu CPF e envie-o em resposta;
  4. Um código de segurança será enviado para o número da sua antiga operadora;
  5. Envie esse código de segurança para o número 1970 pelo seu chip Claro.

Com esses simples passos sua portabilidade já será solicitada!

Portabilidade Claro via telefone

Para solicitar a portabilidade Claro pelo telefone, ligue para o  Númera da Claro 0800 662 1515 e siga as instruções.

Portabilidade Claro via site

Para realizar a portabilidade pelo próprio site da Claro, siga os passos:

1 - Acesse o site da Claro;

2 - Escolha o seu plano e selecione contratar online;

3 - Siga as instruções e apresente seus documentos;

E pronto! O processo será aberto e você apenas precisar aguardar sua finalização.

Perguntas Frequentes

O que é portabilidade Claro?

A portabilidade Claro é o processo trocar da sua operadora antiga para a Claro sem perder seu número de telefone atual.

Preciso cancelar meu plano antigo para fazer a portabilidade Claro?

Não! Você não precisa cancelar seu plano antigo. Após a portabilidade Claro ser confirmada, a própria operadora solicita o cancelamento do seu plano antigo.

Quanto tempo demora a portabilidade Claro?

A portabilidade Claro dura até 3 dias úteis.

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