Cancelamento Claro: 0800 637 1515 | Como fazer cancelamento

O plano que você contratou não está mais correspondendo às suas expectativas ou atendendo às suas necessidades? Então entenda como você pode fazer o cancelamento Claro TV, Claro internet, Claro Flex, Claro Combo  ou de qualquer outro plano ou promoção da Claro.

Infelizmente, é comum o setor de telecomunicações sofrer uma grande rotatividade, os cancelamentos de planos de internet, TV por Assinatura e Pacotes Móveis é algo que faz parte do dia a dia das operadoras e é um direito garantido aos consumidores.

Em um mercado no qual há grande competitividade, planos melhores e mais econômicos surgem o tempo todo e, claro, os clientes devem procurar sempre condições melhores e pacotes que os atendam com um grande custo-benefício.

Se você está com dificuldade de cancelar um plano claro, não se preocupe, a seguir mostraremos o passo a passo para cancelar Claro controle, Claro TV, Claro Internet e mais. Confira:

Como Fazer o Cancelamento Claro?

Para realizar um cancelamento Claro, você tem algumas opções, sendo para a maioria dos planos 3 as principais alternativas: cancelamento pela central de atendimento, cancelamento pelo menu interativo e cancelamento pelo Minha Claro.

Todas as formas são gratuitas e descomplicadas, feitas para você ter um bom atendimento e praticidade ao cancelar seu plano Claro.

Claro cancelamento pelo menu interativo

Para cancelar um plano Claro pelo menu interativo, você deve ter seu telefone celular em mãos. Se você não deseja realizar o cancelamento por uma ligação, esta é com certeza uma boa opção. Siga os passos:

1- Ligue gratuitamente para *1052#;

2- Confira as opções no menu do seu aparelho e selecione o número 3 de ‘”conta’’;

4- Siga as instruções mostradas no seu aparelho para realizar o cancelamento;

5- Dica bônus: anote o número do protocolo de atendimento.

Após completar todas essas etapas, seu plano estará cancelado! Simples, não é?

Cancelar Claro Plano pelo aplicativo Minha Claro

Por fim, outro modo de cancelar seu plano é pelo aplicativo Minha Claro:

  1. Caso você não tenha o aplicativo, instale no seu celular iOS ou Android;
  2. Acesse com seu login e senha. Se for seu primeiro acesso, crie uma conta;
  3. Selecione no menu a opção de de “Cancelamento”;
  4. Desative o serviço que você não deseja mais.

Números para cancelar claro pela central de atendimento

Para realizar o cancelamento de um plano claro para central de atendimento, existem 4 números para diferentes tipos de serviços. Eles são:

Cancelamento Claro Celular

1052

Cancelamento NET Claro Internet

106 99

Cancelamento NET Claro TV

106 99

Cancelamento NET Claro Fone

106 99

Cancelamento NET Claro Residencial

106 99

Planos Claro Contole

Claro Controle

18GB

R$49
,90
/mês
Compre Online
  • 15GB do Plano + 3GB Franquia para Youtube
  • WhatsApp Ilimitado
  • Aproveite no plano: WhatsApp e Youtube
  • Bônus Youtube
  • Ligações e SMS Ilimitados
  • Incluso: Skeelo, Claro Banca e Claro Vídeo
  • Fidelização de 12 meses
  • O WhatsApp é ilimitado para uso, exceto para acessar links externos, e está disponível apenas enquanto sua franquia principal de dados não estiver esgotada.
Saiba Mais

Claro Controle

25GB

R$59
,90
/mês
Compre Online
  • 20GB do Plano + 5GB Franquia para Redes Sociais
  • WhatsApp Ilimitado
  • Aproveite no seu plano: WhatsApp, Instagram, Tik Tok, X(Twitter), Claro TV+ e Facebook
  • Bônus Redes Sociais: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, X(Twitter), Claro TV+
  • Ligações e SMS Ilimitados para qualquer operadora
  • Incluso: Skeelo, Claro Banca e Claro Vídeo
  • Fidelização de 12 meses
  • O WhatsApp é ilimitado para uso, exceto para acessar links externos, e está disponível apenas enquanto sua franquia principal de dados não estiver esgotada.
Saiba Mais

Claro Controle

30GB Gaming

R$69
,90
/mês
Compre Online
  • 25GB do Plano + 5GB Franquia para Redes Sociais
  • WhatsApp Ilimitado
  • Itens Mensais nos Jogos: Pokemon Go, Asphalt 9 Legends e Free Fire
  • Bônus Redes Sociais: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, X(Twitter), Claro TV+
  • Ligações e SMS Ilimitados para qualquer operadora
  • Incluso: Skeelo, Claro Banca e Claro Vídeo
  • Fidelidade de 12 meses
  • O WhatsApp é ilimitado para uso, exceto para acessar links externos, e está disponível apenas enquanto sua franquia principal de dados não estiver esgotada.
Saiba Mais

Como cancelar Portabilidade Claro

No app Minha Claro você encontra uma diversidade de opções para turbinar ou alterar suas assinaturas com a operadora. Confira algumas das possibilidades que o aplicativo oferece:

  • 2 via Claro

Com o Minha Claro você pode solicitar a 2 via da Claro TV, Internet, telefone e serviços móveis quando quiser!

  • Modificar senha de rede Wi-Fi

Os assinantes da linha residencial que possuem o serviço Claro Internet têm total autonomia para modificar a senha da rede sempre que necessário através do aplicativo.

  • Solicitar suporte técnico para sua TV e internet banda larga

Sem se preocupar em fazer ligações, basta acionar o suporte pelo aplicativo! 

  • Consulta de consumo de dados móveis

Acompanhe seu consumo em tempo real! 

  • Recarga de créditos

Para facilitar ainda mais o uso do seu plano de dados, a recarga pode ser feita direto pelo aplicativo.

  • Adquirir pacotes adicionais

Precisa de mais GB para navegar? Compre dados adicionais para navegar sem se preocupar!

Saiba como fazer portabilidade Claro

Para realizar a portabilidade Claro Celular, Claro Internet, Claro Combo ou Claro TV você pode fazer sua solicitação por SMS, em uma loja física, pelo telefone e no próprio site da Claro.

Portabilidade Claro via SMS

Se você deseja realizar a portabilidade via mensagens, saiba que isso é possível! Mas esta modalidade está disponível para quem é cliente Claro Pré. Siga o passo a passo:

  1. Insira o chip da Claro no seu aparelho;
  2. Envie um SMS para o número 1970 com o seu DDD + número que deseja fazer a portabilidade;
  3. Espere receber uma mensagem pedindo seu CPF e envie-o em resposta;
  4. Um código de segurança será enviado para o número da sua antiga operadora;
  5. Envie esse código de segurança para o número 1970 pelo seu chip Claro.

Com esses simples passos sua portabilidade já será solicitada!

Portabilidade Claro via telefone

Para solicitar a portabilidade Claro pelo telefone, ligue para o Númera da Claro 0800 662 1515 e siga as instruções.

Portabilidade Claro via site

Para realizar a portabilidade pelo próprio site da Claro, siga os passos:

1 - Acesse o site da Claro;

2 - Escolha o seu plano e selecione contratar online;

3 - Siga as instruções e apresente seus documentos;

E pronto! O processo será aberto e você apenas precisar aguardar sua finalização.

Como cancelar plano Claro Celular? 

Para cancelar o plano Claro Celular, você pode entrar em contato com a central de atendimento pelo número 1052, acessar o menu interativo ou selecionar a opção de cancelamento pelo aplicativo Minha Claro.

No caso do plano Claro Flex, você pode realizar seu cancelamento pelo aplicativo Claro Flex de forma fácil e 100% online.

Você também pode cancelar claro controle pelo mesmo número!

 Como cancelar plano Claro TV?

Assim como nos outros planos, para você cancelar Claro TV, entrando em contato pela central de atendimento pelo número 10699, ou utilizando o menu interativo ou o aplicativo Minha Claro.

Como cancelar internet Claro?

O número da claro para cancelar claro residencial é no 106 21. Simples e prático!

Perguntas Frequentes - Claro Net Cancelamento

☎Qual o número para cancelar claro celular?

Para cancelar seu plano Claro celular, você pode ligar para a central de atendimento pelo Númera da Claro 1052.

📺Como cancelar Claro Net TV?

Para cancelar um plano Claro TV, você pode usar o menu interativo discando *1052#, pela central de atendimento pelo número 10699 ou pelo aplicativo Minha Claro.

🤔Quando cancelar plano claro sem multa?

Para cancelar um plano Claro com sem multa, você precisa esperar o tempo de fidelidade acabar (o qual costuma ser de 12 meses). O valor da multa pode ser proporcional ao tempo restante de contrato.

🤨Como cancelar plano da claro?

Para cancelar plano da claro é só ligar para o número 10699.

📲Qual o número para cancelar plano da claro?

O número da claro para cancelar plano é o 1052.

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