Você ficou interessado nos serviços e qualidade de atendimento da Vivo e gostaria de trocar de operadora? A Portabilidade Vivo é o recurso que permite você fazer isso sem que seja necessário mudar seu atual número de celular ou telefone fixo. A Vivo faz esse processo de forma simples, rápida e acessível.

Confira nesta página todas as informações que você precisa saber para fazer portabilidade para Vivo em qualquer plano, seja pré, pós ou controle se você tem um celular da Claro, TIM, Oi ou outra operadora. Saiba quanto tempo leva e como fazer isso pela internet, telefone, SMS ou pelo seu próprio aparelho. 

Como fazer Portabilidade Para Vivo ?

Há diversas formas de fazer portabilidade para Vivo se você tem um celular da Claro, TIM, Oi ou de outra operadora e quer manter seu atual número. Também, é possível fazer isso em caso de telefones fixos. Nos tópicos a seguir você vai ver como fazer a portabilidade de Claro para Vivo, de TIM para Vivo ou de Oi para Vivo a partir de SMS, pela internet ou em uma loja para os planos pré, pós, controle ou fixo. 

Portabilidade Vivo SMS: Como fazer?

Para fazer portabilidade para Vivo por SMS, primeiramente você precisa ter um chip Vivo com um novo número. Depois, você vai transformá-lo em um chip com o número que você já vinha usando em sua antiga operadora: Claro, TIM, Oi… Os passos são os seguintes:

  1. coloque seu novo chip Vivo em seu celular e envie um SMS com seu número usado em outra operadora (com DDD) para 7678;
  2. você receberá um SMS em seu chip da outra operadora (Claro, TIM, Oi…) com um código de confirmação de portabilidade — guarde esse número;
  3. em seu novo chip Vivo, você receberá outro SMS, solicitando esse número de confirmação — basta inserir e confirmar;
  4. você receberá um SMS confirmando seus dados cadastros, confira-os e responda SIM;
  5. Pronto! Apenas anote o número de protocolo e aguarde o tempo de migração.

Como Fazer Portabilidade Vivo Pós?

Para fazer portabilidade para Vivo Pós, você pode contratar o serviço pelo site da Vivo e escolher um dos planos da categoria. Caso prefira fazer isso em uma loja física, leve seu RG, CPF e comprovante de endereço.

Como Fazer Portabilidade Vivo Pré?

A portabilidade para Vivo Pré pode ser feita de várias formas, como, por exemplo, por SMS ou indo a uma loja física. O processo é bem simples e você manterá seu atual número da Claro, TIM ou Oi, mas agora sendo um telefone Vivo.

Como Fazer Portabilidade Vivo Controle?

A portabilidade para um plano Vivo Controle funciona de forma similar com a de um plano pós pago. Você pode fazer isso contratando o serviço no site da Vivo, que o processo de portabilidade será feito automaticamente. Ou, então, basta levar seus documentos RG, CPF e comprovante de residência a uma loja Vivo. 

Portabilidade Vivo Fixo: Como fazer?

A portabilidade só é permitida para números de mesmo serviço: de fixo para fixo ou de móvel para móvel. Se você deseja fazer portabilidade para Vivo Fixo, saiba que isso é possível. Nesse caso, o mais indicado é ir a uma loja e solicitar esse recurso estando junto de RG, CPF e comprovante de residência do titular da conta na antiga operadora. 

Telefone Vivo Portabilidade

Se você desejar fazer sua portabilidade para Vivo com a ajuda de um atendente ou queira pedir mais informações sobre esse recurso, você pode ligar para os números a seguir a partir de seu chip Vivo:

  • Número da Vivo para fazer Portabilidade: *7678 do seu Vivo
  • SAC e Reclamações Vivo: 103 15

Conheça os Planos Vivo Celular Controle

A Vivo tem planos com veloz internet e consumo personalizado de acordo com cada perfil. Também há possibilidade de compartilhar seus pacotes contratados com seus familiares e economizar na fatura. Conheça todos os planos do Vivo Celular

Vivo Controle

3,5GB

Plano Vivo Controle Mensal

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  • WhatsApp ilimitado, além de Moovit, Cabify e Waze sem descontar da franquia

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Plano Vivo Controle Anual

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Plano Vivo Controle Mensal

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Quanto Tempo Demora para Fazer a Portabilidade Vivo?

Normalmente, as operadoras prometem que a portabilidade seja feita em até 24 horas. No entanto, na Vivo, o processo pode levar apenas 2 horas. Lembre-se de não cancelar seu número antes de fazer a portabilidade.

Atendimento para Portabilidade Vivo

A página Telefone Vivo contém um catálogo completo para você falar com o número da Vivo para atendimento sobre portabilidade e outros serviços. 

Conheça Outros Serviços da Vivo

Ao se tornar um cliente Vivo você terá acesso a muitos serviços. Conheça outros produtos de qualidade da operadora: 

Meu Vivo

O Meu Vivo dá acesso ao assinante da operadora a diversos benefícios, como:

 

  • segunda via de conta;
  • recarga online;
  • saldo de crédito;
  • cadastro em promoções;
  • cadastro no conta digital;
  • contratação de serviços;
  • cadastro no débito automático;
  • resgate de benefícios no Vivo Valoriza;
  • acesso aos apps de programação — Telecine Play, Premiere Play, Fox Play etc.

Recarga Vivo

A Recarga Vivo é a página da operadora para você renovar os créditos de seu celular de forma fácil e ganhar bônus para você navegar ainda mais e falar com seus amigos. 

Vivo Play

O Vivo Play é o serviço de streaming da Vivo para você assistir a vídeos exclusivos, filmes, séries, documentários, desenhos e esportes de qualquer aparelho conectado pela internet — TV, computador, tablet, smartphone. 

Vivo Cancelamento

O cancelamento Vivo é um processo prático para você interromper os serviços contratados na operadora. Você pode decidir cancelar todos os pacotes ou apenas um serviço, independentemente do motivo. 

Vivo Valoriza

O Vivo Valoriza oferece benefícios mensais a seus assinantes de planos Pós, Controle, Fixo, TV ou internet residencial, que podem receber ingressos de cinema, eventos, jantares, entre outras experiências. 

Segunda via Vivo

Se você quer a 2ª via de sua fatura, basta acessar a página segunda via Vivo para ter mais informações de como solicitar um novo boleto 

Chip Vivo

Veja como conseguir seu Chip Vivo para ativar um plano pré, pós ou controle da operadora ou acesse a página para ter mais informações sobre esse serviço. 

Gostou? Não perca tempo e ligue já no Número da Vivo para contratar sua internet ultraveloz

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