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Vivo Fatura: como pagar e como emitir a 2ª via?

Murilo Trivella — Especialista e Redator na Zelas Conecta

Por Murilo Trivella

Redator

Pessoa segurando uma fatura e, em outra mão, usando a calculadora

Tão importante quanto escolher os produtos da operadora que são perfeitos para você é se manter em dia com o pagamento. Então, nada melhor que conhecer a Vivo Fatura e tudo o que você precisa saber sobre ela e seu pagamento.

Se precisar emitir 2ª via, escolher a forma de pagamento ou trocar a data de vencimento, as informações a seguir podem ajudar. Confira!

Como pagar sua Vivo Fatura?

O pagamento da Vivo Fatura pode ser feito de diferentes modos. No banco ou internet banking, os bancos conveniados são o Itaú, o Santander, o Bradesco, o Banco do Brasil ou a Caixa. Também é possível escolher uma casa lotérica.

Se quiser usar o cartão de crédito, o site Vivo em Dia é a opção ideal. Além disso, é possível escolher o débito automático. Assim, você não precisa se preocupar em se esquecer de fazer o pagamento.

Quais produtos são incluídos na Vivo Fatura?

Ao contratar a Vivo, você terá os seus serviços descritos em uma única fatura. Assim, é possível ver, de uma só vez, todas as informações referentes aos produtos que você consome.

Também é possível ter informações sobre cada plano, o que garante mais transparência para a cobrança.

Como funciona a fatura digital Vivo?

Já pensou não precisar se preocupar se a fatura chegará a tempo do pagamento? Além disso, é possível ser mais sustentável, ajudando o planeta ao gerar menos lixo. Isso é possível ao escolher a fatura digital da Vivo!

Você terá acesso a ela ao escolher a conta digital da operadora, seja no momento da contratação, seja via atendimento no app Meu Vivo ou na central de atendimento. Assim. tudo é recebido diretamente em seu e-mail, sem atrasos ou erros.

Como tirar 2ª via da fatura Vivo?

Se a sua conta não tiver chegado ou se você tiver perdido a sua fatura, não é preciso se preocupar, pois há muitos modos de tirar a 2ª via. A forma mais fácil é pela área de fatura do Meu Vivo, aplicativo de autoatendimento da operadora.

Você só precisa instalar o app, entrar com o seu CPF e ir em “Contas”. Em seguida, escolha o mês referente ao qual você deseja emitir a 2ª via de fatura. Depois de selecionar a opção, você receberá um arquivo PDF com a conta solicitada.

Também é possível tirar uma nova via na loja Vivo. Basta ir até a unidade mais conveniente para você, apresentar a documentação e fazer o pedido para receber uma nova fatura.

É possível alterar a data de vencimento da fatura?

A Vivo oferece diversas datas de vencimento da fatura para que você possa escolher o que for mais conveniente. Caso precise mudar, também existe essa opção. Basta contatar o suporte da Vivo para solicitar a mudança.

É preciso ficar atento ao prazo para não ficar em atraso. Porém, se for necessário, você pode confirmar o pagamento atrasado após efetuá-lo pelo Meu Vivo Fatura, de modo a garantir a continuidade do serviço.

Pagar ou tirar a 2ª via da Vivo Fatura é mais fácil que parece e traz várias opções. Sabendo como tudo funciona, você pode fazer as escolhas que atendam às suas necessidades e ajudem a manter os valores em dia!

São muitas as opções para acessar a sua Vivo Fatura e ficar em dia com a operadora, não é mesmo?

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Quem escreve

Murilo Trivella — Especialista e Redator na Zelas Conecta

Murilo Trivella

Redator

Especialista em Conteúdo, Experiência do Cliente e Telecomunicações na Zelas Conecta.