Quem tem um chip pré-pago da Claro, em algum momento precisará consultar os seus créditos, já que com ele você poderá comprar pacotes de internet, fazer ligações e enviar SMS.
A operadora disponibiliza diversas opções para consultar o seu saldo, seja usando o discador do seu telefone, pela internet ou pelo aplicativo. Essas opções estão disponíveis tanto para iOS quanto Android.
Se o seu celular é Dual Chip, antes de realizar os procedimentos, lembre-se de selecionar o SIM Card da operadora Claro.
Aproveite também esses canais para fazer uma recarga! Lembrando que todas as opções abaixo são gratuitas. E aí, vamos conferir o passo a passo para consultar seu saldo Claro?
Como consultar o saldo da Claro no Android?
- Abra o aplicativo Telefone (discador) no seu celular
- Ligue para *544#
- Na tela, o seu saldo e bônus (se houver) serão exibidos junto com a validade, após alguns segundos.
Você também pode baixar o aplicativo Minha Claro Móvel para Android clicando aqui.
Como consultar o saldo da Claro no iPhone?
- Abra o aplicativo Telefone (discador) no seu iPhone
- Ligue para *544#
- Na tela, o seu saldo e bônus (se houver) serão exibidos junto com a validade, após alguns segundos.
Baixe o aplicativo Minha Claro Móvel na App Store clicando aqui.
Como consultar o saldo da Claro por telefone?
Para visualizar seu saldo na tela:
- Ligue para *1052#
- Escolha a opção 2: saldo e recarga
- Escolha a opção 1: consultar saldo
- Seu saldo Claro aparecerá na tela do seu celular junto com a validade.
Para escutar o saldo:
- Ligue para *555
- Coloque o celular no ouvido e aguarde a voz eletrônica
- Escute o valor dos seus créditos.
Como ver seus créditos da Claro por SMS?
- Envie a palavra Claro para 1052
- Escolha a opção 2: saldo e recarga
- Escolha a opção 1: consultar saldo
- Você receberá uma mensagem informando seus créditos disponíveis e a validade.
Como consultar saldo pelo portal Minha Claro?
- Clique aqui para acessar o site Minha Claro.
- Em “Minha Claro móvel”, clique em “Acessar”
- Faça login com seu e-mail e senha, ou cadastre-se
- Ao entrar, na tela de início mostrará o valor do seu saldo e a validade
Sem créditos? Veja como recarregar
Consultou seu saldo e está sem crédito? Aproveite para fazer uma recarga! O caminho é muito parecido com a consulta do saldo, pois são os mesmos canais. Veja como são fáceis as opções para recarregar o seu celular Claro:
- Pela internet, acesse o site Claro recarga ou o portal Minha Claro, ou baixe o aplicativo Minha Claro Móvel. Acesse com seus dados de login.
- Ligue para *555 ou *1052# ou envie um SMS para 555 ou 1025.
- Você também pode recarregar o seu Claro em um estabelecimento autorizado, como lotéricas e bancas de jornais
Outra opção também caso esteja sem créditos é utilizar o crédito especial da Claro.
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