Portabilidade Vivo Contrate Online

Mude para a Vivo e mantenha o seu número. Veja o passo a passo de como fazer a portabilidade Vivo.

Portabilidade Vivo

Veja como trazer o seu número para a Vivo e aproveitar os melhores benefícios

Promoção Vivo Fibra

Internet 300 Mega por R$ 120,00

Pensando em mudar de operadora? Na portabilidade Vivo, ao trazer o seu número, você pode ganhar até 5GB bônus de internet e garantir vantagens exclusivas, como WhatsApp e outras redes sociais ilimitadas. Confira aqui o passo a passo para solicitar a migração para a Vivo e tire todas as suas dúvidas sobre o procedimento.

Planos Vivo Controle + bônus redes sociais

+3GB fatura digital + 5GB portabilidade

Vivo Controle 15 GB

R$54
,99
/mês
Compre agora

12 meses de fidelidade
Bônus de 6GB para
redes sociais (Instagram, Facebook, Twitter, Tiktok)
Whatsapp ilimitado
Wazze ilimitado
Ligações e SMS ilimitados
para qualquer operadora

+3GB fatura digital + 5GB portabilidade

Vivo Controle 19 GB

R$64
,99
/mês
Compre agora

Bônus de 8GB para
redes sociais (Instagram, Facebook, Twitter, Tiktok)
Whatsapp ilimitado
Waze ilimitado
Ligações e SMS ilimitados
para qualquer operadora

+3GB fatura digital + 5GB portabilidade

Vivo Controle 27 GB

R$84
,99
/mês
Compre agora

Bônus de 12GB para
redes sociais (Instagram, Facebook, Twitter, Tiktok)
Whatsapp ilimitado
Waze ilimitado
Ligações e SMS ilimitados
para qualquer operadora

mulher-com-celular

O que é a portabilidade Vivo?

Como cliente de telefonia móvel ou fixa, você pode migrar para outra operadora sem mudar de número. Não importa se você tem um plano pré-pago, pós-pago ou controle, a portabilidade numérica pode ser realizada sem a autorização da operadora atual.

Para trazer seu número de celular e garantir os melhores planos Vivo, você precisa apenas de um chip da operadora. O pedido de migração é gratuito e pode ser feito presencialmente, por telefone ou por SMS.

Planos Vivo Selfie - Netflix, Disney e Premiere

+3GB fatura digital + 10GB portabilidade

Vivo Selfie Netflix 63GB

R$149
,99
/mês
Compre já

Assinatura Netflix Padrão Inclusa
30 GB do Plano
30GB para Netflix
Whatsapp ilimitado
Ligações e SMS ilimitados
para qualquer operadora

+3GB fatura digital + 10GB portabilidade

Vivo Selfie Disney+ 63GB

R$149
,99
/mês
Compre já

Assinatura Disney+ inclusa
30 GB do Plano
30GB para Disney+
Whatsapp ilimitado
Ligações e SMS ilimitados
para qualquer operadora

+3GB fatura digital + 10GB portabilidade

Vivo Selfie Premiere 83GB

R$179
,99
/mês
Compre já

Assinatura Premiere inclusa
40 GB do Plano
40GB para Premiere futebol
Whatsapp ilimitado
Ligações e SMS ilimitados
para qualquer operadora

O que você procura?

Portabilidade Vivo Controle

portabilidade Vivo para clientes de planos controle é bem simples. Você só precisa escolher o pacote desejado e indicar o interesse em fazer a portabilidade. Após concluir a solicitação, você ganha 2GB de bônus por mês!

Selecionamos abaixo os melhores planos Vivo Controle:

Planos Vivo Controle + bônus redes sociais

+3GB fatura digital + 5GB portabilidade

Vivo Controle 15 GB

R$54
,99
/mês
Compre agora

12 meses de fidelidade
Bônus de 6GB para
redes sociais (Instagram, Facebook, Twitter, Tiktok)
Whatsapp ilimitado
Wazze ilimitado
Ligações e SMS ilimitados
para qualquer operadora

+3GB fatura digital + 5GB portabilidade

Vivo Controle 19 GB

R$64
,99
/mês
Compre agora

Bônus de 8GB para
redes sociais (Instagram, Facebook, Twitter, Tiktok)
Whatsapp ilimitado
Waze ilimitado
Ligações e SMS ilimitados
para qualquer operadora

+3GB fatura digital + 5GB portabilidade

Vivo Controle 27 GB

R$84
,99
/mês
Compre agora

Bônus de 12GB para
redes sociais (Instagram, Facebook, Twitter, Tiktok)
Whatsapp ilimitado
Waze ilimitado
Ligações e SMS ilimitados
para qualquer operadora

Portabilidade Vivo Pós

Para realizar a portabilidade Vivo para planos pós, você também precisa escolher para qual opção deseja migrar e, através de qualquer um dos canais de atendimento da Vivo disponíveis, fazer o seu pedido de mudança. Como benefício especial, você ganha mensalmente 5GB de bônus.

Separamos abaixo os planos Vivo Pós mais procurados:

Planos Vivo Selfie - Netflix, Disney e Premiere

+3GB fatura digital + 10GB portabilidade

Vivo Selfie Netflix 63GB

R$149
,99
/mês
Compre já

Assinatura Netflix Padrão Inclusa
30 GB do Plano
30GB para Netflix
Whatsapp ilimitado
Ligações e SMS ilimitados
para qualquer operadora

+3GB fatura digital + 10GB portabilidade

Vivo Selfie Disney+ 63GB

R$149
,99
/mês
Compre já

Assinatura Disney+ inclusa
30 GB do Plano
30GB para Disney+
Whatsapp ilimitado
Ligações e SMS ilimitados
para qualquer operadora

+3GB fatura digital + 10GB portabilidade

Vivo Selfie Premiere 83GB

R$179
,99
/mês
Compre já

Assinatura Premiere inclusa
40 GB do Plano
40GB para Premiere futebol
Whatsapp ilimitado
Ligações e SMS ilimitados
para qualquer operadora

Ligue no Telefone Vivo

Ligue para tirar dúvidas, assinar um pacote ou mudar de plano.

Portabilidade Vivo Pré

Para trazer seu número para Vivo e se tornar um cliente pré-pago, o procedimento de portabilidade é ainda mais fácil. Você só precisa adquirir um chip e solicitar a migração pela internet, por telefone ou SMS. Para isso, não esqueça de selecionar a melhor oferta de plano pré da Vivo para o seu smartphone.

Vantagens da portabilidade Vivo

O serviço de portabilidade possui diversas vantagens. Além de não precisar trocar de número ao mudar sua operadora, você pode aproveitar planos com muito mais benefícios e, em todos eles, garantir:

  • bônus mensais de até 5GB por 12 meses;
  • acesso às ofertas exclusivas para clientes Vivo;
  • ligações e envie SMS ilimitados para qualquer operadora;
  • WhatsApp e outros apps de forma ilimitada.

Como funciona a Portabilidade Vivo?

Existem duas condições básicas para a portabilidade: o número da sua operadora atual precisa estar ativo e você precisa ser o titular da linha. A solicitação, automaticamente, implica no cancelamento dos serviços junto à operadora e encerramento do contrato.

senhor-celular-mao

Caso você tenha um plano controle ou pós-pago, não é preciso cancelá-lo, isso acontece de forma automática quando a portabilidade Vivo é solicitada.

Enquanto você aguarda o fim do processo de portabilidade, a Vivo oferece a possibilidade de utilizar um chip com número provisório durante esse período. Assim, você já pode começar a aproveitar as vantagens oferecidas nos planos.

GoRead

A maior plataforma de revistas digitais do Brasil

NBA Básico

Jogos ao Vivo e conteúdos exclusivos das partidas

Babbel

Aplicativo para aprender idiomas inglês, como inglês, espanhol e outros

Vivo Meditação

App Vivo de meditação guiada para controle de ansiedade e mindfulness

O que preciso para fazer a portabilidade Vivo?

Para realizar a portabilidade Vivo, é necessário ficar atento às regras gerais:

  • a portabilidade somente é feita para o mesmo código de área DDD;
  • no caso de telefonia fixa, é preciso estar dentro da mesma área local;
  • a migração é feita entre categorias, ou seja, móvel para móvel e fixo para fixo.

 

Como fazer a portabilidade para Vivo?

Você pode solicitar a portabilidade Vivo de três formas: pela internet, por SMS ou presencialmente nas lojas da operadora. Seja qual for a sua escolha, o serviço não gera custos e o prazo de conclusão da solicitação é de até 2 dias úteis.
Confira abaixo o passo a passo para trazer seu número para Vivo:

WhatsApp

Tenha WhatsApp para usar ilimitado, com mensagens, vídeos, fotos e chamadas de voz.

Skeelo

App de ebooks trazendo best sellers e diferentes opções de leitura.

Waze

Tenha GPS nas suas viagens para usar à vontade e também sem descontar da franquia de internet.

Moovit

Fique por dentro da programação do transporte com Moovit ilimitado nos planos Vivo.

Como fazer a Vivo portabilidade pela internet?

  1. Acesse o site oficial da Vivo, na página “Para Você
  2. Navegue até a aba “Produtos e serviços”
  3. Em “Celular”, escolha categoria de planos desejada;
  4. Selecione seu plano e clique “Trazer meu número para a Vivo”;
  5. Informe os dados necessários e aguarde a confirmação da solicitação.

Como fazer a Vivo portabilidade por SMS?

As orientações abaixo são válidas apenas para a portabilidade Vivo Pré, visto que a migração para o pós-pago e o controle acontece de forma automática após a escolha do plano no site.

Para se tornar Vivo Pré, siga o passo a passo:

  1. Após inserir o seu Vivo chip no celular, envie um SMS com seu DDD e número antigo para 7876;
  2. Após receber uma mensagem de solicitação de portabilidade, responda com SIM;
  3. Pronto! Sua portabilidade Vivo foi efetuada e será concluída em até dois dias úteis.

Como fazer portabilidade Vivo na loja física?

Para fazer sua portabilidade Vivo pessoalmente, basta comparecer na loja mais próxima ode você e falar com qualquer um de nossos atendentes no local.

Na Vivo, você será apresentado a todos os planos disponíveis e poderá escolher o ideal para sua rotina. Nossos especialistas registrarão sua solicitação de portabilidade e em alguns dias você poderá aproveitar seu novo plano com benefícios especiais.

Como cancelar a portabilidade Vivo?

Após o pedido de portabilidade Vivo, você tem até dois dias úteis para desistir. Para isso, basta ligar para a Central de Atendimento da Vivo no número 1058.

Telefone Vivo Móvel

Contrate planos e fale com o atendimento Vivo celular

Atendimento Vivo

Telefone

Telefone

0800 770 9800

Atendimento Vivo celular (de um telefone Vivo)

*8486

Telefone atendimento Vivo (de qualquer telefone)

1058

Autoatendimento e 2ª via da Vivo celular

Meu Vivo

WhatsApp da Vivo

(11) 94538 2314

Facebook

Utilize o Facebook e navegue muito na rede social com bônus de gigas exclusivos para os planso Vivo

Twitter

Fique atualizado e navegue ilimitado no Twitter com gigas para redes sociais bônus na Vivo

Pinterest

Navegue e descubra dicas, receitas e novas ideias com app Pinterest à vontade com a internet bônus da Vivo

Messanger

Faça mensagens e ligações gratuitas com app Messenger com os bônus exclusivos Vivo

O que você procura?

Você ficou interessado nos serviços e qualidade de atendimento da Vivo e gostaria de trocar de operadora? A Portabilidade Vivo é o recurso que permite você fazer isso sem que seja necessário mudar seu atual número de celular ou telefone fixo. A Vivo faz esse processo de forma simples, rápida e acessível.

Confira nesta página todas as informações que você precisa saber para fazer portabilidade para Vivo em qualquer plano, seja pré, pós ou controle se você tem um celular da Claro, TIM, Oi ou outra operadora. Saiba quanto tempo leva e como fazer isso pela internet, telefone, SMS ou pelo seu próprio aparelho. 

Como fazer Portabilidade Para Vivo ?

Há diversas formas de fazer portabilidade para Vivo se você tem um celular da Claro, TIM, Oi ou de outra operadora e quer manter seu atual número. Também, é possível fazer isso em caso de telefones fixos. Nos tópicos a seguir você vai ver como fazer a portabilidade de Claro para Vivo, de TIM para Vivo ou de Oi para Vivo a partir de SMS, pela internet ou em uma loja para os planos pré, pós, controle ou fixo. 

Portabilidade Vivo SMS: Como fazer?

Para fazer portabilidade para Vivo por SMS, primeiramente você precisa ter um chip Vivo com um novo número. Depois, você vai transformá-lo em um chip com o número que você já vinha usando em sua antiga operadora: Claro, TIM, Oi… Os passos são os seguintes:

  1. coloque seu novo chip Vivo em seu celular e envie um SMS com seu número usado em outra operadora (com DDD) para 7678;
  2. você receberá um SMS em seu chip da outra operadora (Claro, TIM, Oi…) com um código de confirmação de portabilidade — guarde esse número;
  3. em seu novo chip Vivo, você receberá outro SMS, solicitando esse número de confirmação — basta inserir e confirmar;
  4. você receberá um SMS confirmando seus dados cadastros, confira-os e responda SIM;
  5. Pronto! Apenas anote o número de protocolo e aguarde o tempo de migração.

Como Fazer Portabilidade Vivo Pós?

Para fazer portabilidade para Vivo Pós, você pode contratar o serviço pelo site da Vivo e escolher um dos planos da categoria. Caso prefira fazer isso em uma loja física, leve seu RG, CPF e comprovante de endereço.

Como Fazer Portabilidade Vivo Pré?

A portabilidade para Vivo Pré pode ser feita de várias formas, como, por exemplo, por SMS ou indo a uma loja física. O processo é bem simples e você manterá seu atual número da Claro, TIM ou Oi, mas agora sendo um telefone Vivo.

Como Fazer Portabilidade Vivo Controle?

A portabilidade para um plano Vivo Controle funciona de forma similar com a de um plano pós pago. Você pode fazer isso contratando o serviço no site da Vivo, que o processo de portabilidade será feito automaticamente. Ou, então, basta levar seus documentos RG, CPF e comprovante de residência a uma loja Vivo. 

Portabilidade Vivo Fixo: Como fazer?

A portabilidade só é permitida para números de mesmo serviço: de fixo para fixo ou de móvel para móvel. Se você deseja fazer portabilidade para Vivo Fixo, saiba que isso é possível. Nesse caso, o mais indicado é ir a uma loja e solicitar esse recurso estando junto de RG, CPF e comprovante de residência do titular da conta na antiga operadora. 

Telefone Vivo Portabilidade

Se você desejar fazer sua portabilidade para Vivo com a ajuda de um atendente ou queira pedir mais informações sobre esse recurso, você pode ligar para os números a seguir a partir de seu chip Vivo:

  • Número da Vivo para fazer Portabilidade: *7678 do seu Vivo
  • SAC e Reclamações Vivo: 103 15

Conheça os Planos Vivo Celular Controle

A Vivo tem planos com veloz internet e consumo personalizado de acordo com cada perfil. Também há possibilidade de compartilhar seus pacotes contratados com seus familiares e economizar na fatura. Conheça todos os planos do Vivo Celular

Quanto Tempo Demora para Fazer a Portabilidade Vivo?

Normalmente, as operadoras prometem que a portabilidade seja feita em até 24 horas. No entanto, na Vivo, o processo pode levar apenas 2 horas. Lembre-se de não cancelar seu número antes de fazer a portabilidade.

Atendimento para Portabilidade Vivo

A página Telefone Vivo contém um catálogo completo para você falar com o número da Vivo para atendimento sobre portabilidade e outros serviços. 

Conheça Outros Serviços da Vivo

Ao se tornar um cliente Vivo você terá acesso a muitos serviços. Conheça outros produtos de qualidade da operadora: 

Meu Vivo

O Meu Vivo dá acesso ao assinante da operadora a diversos benefícios, como:

 

  • segunda via de conta;
  • recarga online;
  • saldo de crédito;
  • cadastro em promoções;
  • cadastro no conta digital;
  • contratação de serviços;
  • cadastro no débito automático;
  • resgate de benefícios no Vivo Valoriza;
  • acesso aos apps de programação — Telecine Play, Premiere Play, Fox Play etc.

Recarga Vivo

A Recarga Vivo é a página da operadora para você renovar os créditos de seu celular de forma fácil e ganhar bônus para você navegar ainda mais e falar com seus amigos. 

Vivo Play

O Vivo Play é o serviço de streaming da Vivo para você assistir a vídeos exclusivos, filmes, séries, documentários, desenhos e esportes de qualquer aparelho conectado pela internet — TV, computador, tablet, smartphone. 

Vivo Cancelamento

O cancelamento Vivo é um processo prático para você interromper os serviços contratados na operadora. Você pode decidir cancelar todos os pacotes ou apenas um serviço, independentemente do motivo. 

Vivo Valoriza

O Vivo Valoriza oferece benefícios mensais a seus assinantes de planos Pós, Controle, Fixo, TV ou internet residencial, que podem receber ingressos de cinema, eventos, jantares, entre outras experiências. 

Segunda via Vivo

Se você quer a 2ª via de sua fatura, basta acessar a página segunda via Vivo para ter mais informações de como solicitar um novo boleto 

Chip Vivo

Veja como conseguir seu Chip Vivo para ativar um plano pré, pós ou controle da operadora ou acesse a página para ter mais informações sobre esse serviço. 

Gostou? Não perca tempo e ligue já no Número da Vivo para contratar sua internet ultraveloz

Portabilidade Vivo - Perguntas frequentes

Como consultar a operadora de um número?

Existem alguns sites que identificam a operadora de um número de forma simples e gratuita, por exemplo, ABR Telecom e Consulta Operadora. Alguns aplicativos também têm essa funcionalidade, os mais conhecidos são Consulta Operadora (para Android) e Operadora (para iPhone).

Preciso pagar para fazer a portabilidade vivo?

portabilidade Vivo é gratuita para os planos pós-pago e controle. No caso do Vivo Pré, você não paga pela portabilidade, mas sim pelo chip.

A Vivo portabilidade pode ser negada?

Geralmente, a portabilidade para Vivo é efetuada sem complicações. Entretanto, algumas situações específicas podem fazer com que ela seja negada, por exemplo:

  • Se o número não existir ou pertencer a outro cliente;
  • Se os dados fornecidos estiverem incorretos;
  • Caso haja um pedido de portabilidade para o mesmo número;
  • Quando não há cobertura Vivo na sua região.

Como mudar do Vivo Controle para o Pré?

Acesse o site ou app Meu Vivo e siga as etapas abaixo:

  1. Clique em “Meu Plano”;
  2. Depois busque a aba “Serviços”;
  3. Selecione “Troca de planos” e a linha que deseja mudar;
  4. Por fim, escolha o plano desejado e clique em “Continuar”.

Quanto tempo demora para fazer a portabilidade Vivo?

O prazo de conclusão da portabilidade Vivo é de até dois dias úteis.

Promoção Vivo Internet 300MB por 119,99